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公司有专业销售与技术人员负责售前技术交流,协助客户做好项目规划和需求分析,了解目前存在的问题。细化需求和问题的内容,为客户提供合理、完善和满意的解决方案,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要,同时也使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。
售中服务
我公司在技术设计中,精益求精,与客户密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取客户的要求,完善设计。
金海威负责设备的安装、调试、人员培训和设备验收。在设备进行安装调试期间,我公司派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场,保证产品正常顺利运行。
售后服务
公司非常重视客户,并且非常重视售后服务,在市场上最早派出驻外办事处,承担起客户的设备维护工作,为客户解决设备使用问题。这一举措适应了这一行业的特点,极大的增加了客户对公司的信任,同时也促进了销售。我们有一句话:没有售后服务就没销售。
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